お問合せからお見積提出までの一般的な流れについてご紹介いたします。
ご依頼案件の規模・内容・納期または、お客様のご都合等により変わりますのでお問合せください。
「お見積もり」の流れについて
見積依頼
お電話または、E-mailにてご依頼ください。
→お問い合わせ
「ご連絡先」をお知らせください。
・ご担当者名、会社名、部署名、電話番号、所在地 等
「ご用件」をお知らせください。
・ご依頼の内容、導入開始時期、見積書提出の期限 等
-
訪問のお約束
お打ち合わせの日時をご相談させていただきます。
・弊社は、できるだけお客様と直接お会いしてお打合せをさせていただいております。
以下の様なケースは訪問を割愛させていただく場合がございます。
・電話やメールで内容が十分理解できる場合。
・まだ詳細内容が決まらず、お客様から詳しい説明を伺う事ができない場合。
・場所や時間的な問題でお会いする事が難しい場合。
訪問・お打合せ
担当営業が貴社へ訪問し、詳しい内容をお伺いします。
・お見積もり材料(資料やデータ等)が有る場合はご用意ください。
・現在ご利用のシステムや、ドキュメントが有る場合は拝見させていただきます。
・大切な情報をお預かりする場合は「機密保持契約書」をご用意いたします。
お見積もり
お預かりした資料やデータおよびヒアリング内容をもとに「お見積書」を作成いたします。
お見積もりするにあたり、弊社からご質問やご確認をさせていただく場合がございます。
お預かりした資料やデータを精査するため、内容が複雑な場合は1週間程お時間を頂く場合がございます。
-
見積書提出
「御見積書」、「御見積基準書」を提出いたします。
-
ご発注